Archiv für den Monat: September 2013

FAPPiT DOWN – o2

Unternehmen: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Marke: o2
Kanal: Media Markt
Straße: XXX
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Service

Kommentar: “Anfang März kaufte ich mir ein Handy bei der Fa. Media Markt. Ich wollte eins ohne Vertrag Der Verkäufer hat mir trotzdem einen ausgestellt ohne Zustimmung. Mir werden mtl. 29.90 Euro vom meinem Konto abgebucht. Bis heute habe ich keine Rechnung erhalten und nie was von der Firma o2 gehört. Ich möchte gern kündigen, leider habe ich keine Unterlagen wo man sich erkundigen kann. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen , was ich machen kann. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. ”

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FAPPiT DOWN – NORMA

Unternehmen: Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Stadt: Neumarkt in der Oberpfalz
Straße: Oberer Markt
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Sonstiges

Kommentar: “Die Mitarbeiter in der Norma in Neumarkt i. d. OPf. am oberen Markt sind sehr unfreundlich und wenn man Sie was fragt, bekommt man patzige Antworten. Außerdem fehlt einige Ware die auf jeden Fall da sein müsste. Meiner Meinung nach bestellen die zu wenig ”

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FAPPiT DOWN – Schwarzkopf Poly Palette 400 und Hotline

Unternehmen: Henkel AG & Co. KGaA
Produkt: Schwarzkopf Poly Palette 400
Adresse: Hotline von Schwarzkopf
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Produkt und Service

Kommentar: “ich habe blond haare, habe mir am montag von schwarzkopf poly farbpalette 400 gekauft. nun bin ich braun obwohl blond sein sollte laut produkt. natürlich habe ich die hotline angerufen und mich beschwert. ich bekam von der dame nur die antwort es tut ihr leid, aber das produkt kann nicht denken. ja ich kann denken aber nicht wenn ich blond nehme und dann braune haare bekomme. frechheit, wie man abgespeisst wird.”

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FAPPiT DOWN – Commerzbank

Unternehmen: Commerzbank Aktiengesellschaft
Stadt: 80469 München
Straße: Baaderstraße 80
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Produkt

Kommentar: “bei der commerzbank habe ich 7 ec-karten erhalten, die alle kapput gegangen sind. zum allen überfluss, war die filialmitarbeiterin noch sehr unhöfflich zu mir.”

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FAPPiT DOWN – Universal-Kredit.de

Unternehmen: Lugano Finanz GmbH
Produkt: www.universal-kredit.de
Adresse: Postfach 1863 – 59229 Ahlen
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Service

Kommentar: “Hallo an Alle! 1988 geriet ich durch eine Partnervermittlung in Schulden i.H.v. 4.500 DM, die ich aber in mtl. Raten a) 162DM abzahlen durfte. Hinterrücks+paralell, während meiner Tilgung verkaufte die Partnervermittlung meine Schulden an das Kreditinstitut Universal-Kredit in Vaduz(Schweiz).

Als ich saisonbedingt erwerbslos wurde, bat ich Universal-Kredit,den Rückzahlungszeitraum zu dehnen+die Ratenbetraege zu verkleinern. Darauf ließ Universal-Kredit ueber die RAe. Auer, Witte, Thiel in München gegen mich gerichtlich zwangsvollstrecken. Mein Rechtsverhaeltnis war aufgrund meiner Schwerstbehinderung (100%) als nichtig zu bezeichnen. Aufgrund dieser negativen Umstände war ich wirtschaftlich und psychisch völlig ruiniert, sodass ich auch in meiner Kognitaet nicht dagegen anfechtete.

Als ich Jahre später zur Kenntnis erlangte, meine zu Unrecht gepfändete Beträge zurückfordern zu können,schneiderte ich aufgrund durch mehrere gesetzliche Hindernisse, z.B. Verjährungsfristen, obwohl ich einen Rechtsbeistand hatte,der mich aber dann auch im Stich ließ. Ich möchte es erneut versuchen,gegen diese Abzock-Stromer RAe. Auer, Witte, Thiel und Universal-Kredit(Schweiz) vorzugehen.

Wer von Ihnen allen machte aehnliche Erfahrungen in solchen Angelegenheiten? Wer von Euch allen in Öffentlichkeit kann mir Ratschläge und Tipps geben?

wie man solchen Stromer und Halunken trotz oeffentlichen Erfolg’s mal das Handwerk legen kann.

Vielen Dank an euch allen in der Oeffentlichkeit im voraus.”

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FAPPiT DOWN – ALDI Süd

Unternehmen: ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG
Stadt: München
Straße: Lindwurmstr 117
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Sehr
Grund: Produkt

Kommentar: “Im Aldi keine Salzstangen. Das ist schade.”

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FAPPiT DOWN – ServCount Abrechnungsgesellschaft

Unternehmen: ServCount Abrechnungsgesellschaft mbH
Stadt: Hamburg
Straße: XXX
Feedback: FAPPiT DOWN
Grad: Unglaublich
Grund: Wartezeit

Kommentar: “Serv Count Zum 2 Mal Lange warten 1 mal 50 Minuten Und Jetzt 3 Stunden Ich Glaub es Hackt da im Irrenhaus”

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Geld Zurück Garantie – immer schriftlich bestätigen lassen

Geld Zurück Garantie – immer schriftlich bestätigen lassen

In einem unserer FAPPs kam die Frage auf, welche Möglichkeiten haben Kunden, wenn Sie eine Geld zurück Garantie von Händler erhalten.

Hierzu haben wir bei n-tv.de einen passenden Artikel gefunden:

http://www.n-tv.de/ratgeber/Immer-schriftlich-bestaetigen-lassen-article5419801.html

Zusammenfassung: der Artikel beschreibt, die rechtlichen Möglichkeiten für Kunden bei einer Geld Zurück Garantie. Der Artikel stellt klar, dass eine Geld Zurück Garantie keine Pflicht eines Unternehmens ist, sondern eine Service-Leistungen. Hierbei sind nicht die gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Gewährleistung und Garantie oder Online Rückgaberecht gemeint. Eine Geld Zurück Garantie ermöglicht die Rückgabe bei Nicht-Gefallen. Da es sich hier um eine Service-Leistung handelt, muss diese klar kommuniziert werden. Eine mündliche Zusage, für die kein Beweis besteht, ist nicht einklarbar.

Viel Spaß beim lesen des Artikels,
Euer FAPPiT Team

 

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